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調(diào)解請(qǐng)求：
   當(dāng)消費(fèi)者接受深圳室內(nèi)設(shè)計(jì)師提供的室內(nèi)設(shè)計(jì)服務(wù)，合法權(quán)益受到侵害，且與承接設(shè)計(jì)任務(wù)的設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)單位協(xié)商解決無(wú)效時(shí)，可向深圳市室內(nèi)設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)投訴，填明投訴表之后，請(qǐng)求調(diào)解。

下列情況不予受理 
   ●糾紛問(wèn)題不是因設(shè)計(jì)服務(wù)引起的；
   ●消費(fèi)者與不具備設(shè)計(jì)資質(zhì)者私下交易而引起糾紛的；
   ●提供不出被投訴方的名稱、地址的；
   ●提供不出裝飾設(shè)計(jì)合同文本和以及權(quán)益被侵害的證明證據(jù)的；
   ●當(dāng)事人已對(duì)價(jià)格在合同中約定，而又對(duì)合同價(jià)格提出異議進(jìn)行投訴的；
   ●投訴人因自身不遵守適用規(guī)定導(dǎo)致出現(xiàn)問(wèn)題的
   ●已達(dá)成協(xié)議，沒(méi)有新情況、新理由的；
   ●委托他人投訴，沒(méi)有出具委托授權(quán)書(shū)的；
   ●對(duì)存在的爭(zhēng)議無(wú)法實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)、鑒定的；
   ●法院、仲裁機(jī)構(gòu)、有關(guān)行政機(jī)關(guān)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)已受理或處理的；
   ● 符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的不合受理?xiàng)l件的。

爭(zhēng)議的調(diào)解：
   1 、深圳市室內(nèi)設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)接到投訴材料后七個(gè)工作日內(nèi)，以書(shū)面或電話形式分別通知投訴人和被投訴人，作出如下處理：申訴符合規(guī)定的，予以受理；申訴不符合規(guī)定的，告知不予以受理的理由。
   2 、對(duì)受理的投訴，深圳市室內(nèi)設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)通知投訴人和被投訴人，在約定的時(shí)間，到場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)投訴情況，認(rèn)定有關(guān)事實(shí)、進(jìn)行爭(zhēng)議調(diào)解。
   3 、深圳市室內(nèi)設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)在接到投訴書(shū)之日起三十日內(nèi)終結(jié)調(diào)解，對(duì)于大型設(shè)計(jì)工程爭(zhēng)議可延長(zhǎng)三十日。經(jīng)調(diào)解，達(dá)成一致協(xié)議的，制作《室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)服務(wù)爭(zhēng)議調(diào)解書(shū)》，調(diào)解不成的，終止調(diào)解，并制作《室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)服務(wù)爭(zhēng)議終止調(diào)解書(shū)》。
   4 、對(duì)有爭(zhēng)議的設(shè)計(jì)質(zhì)量合格性問(wèn)題需要進(jìn)行檢驗(yàn)鑒定的，深圳市室內(nèi)設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)征得當(dāng)事人同意后，指定法定質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)或組織有關(guān)專家進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)或鑒定，質(zhì)量檢驗(yàn)、鑒定費(fèi)用由主張人預(yù)付，調(diào)解終結(jié)時(shí)，該費(fèi)用由責(zé)任方支付。
 
特別忠告：

●如果您要投訴，請(qǐng)你以認(rèn)真誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)的態(tài)度完成投訴或建議，本協(xié)會(huì)不接受匿名信息，投訴者的個(gè)人信息將予以保密。

●如果您要請(qǐng)裝飾設(shè)計(jì)公司或設(shè)計(jì)師，請(qǐng)盡可能選擇深圳市室內(nèi)設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員，以免投訴無(wú)門。相信通過(guò)我們的共同努力，深圳室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)的業(yè)務(wù)水平和透明度將會(huì)不斷提高！ 

投訴途徑：
網(wǎng)上投訴：請(qǐng)認(rèn)真填寫(xiě)投訴表格后提交給本網(wǎng)站，我們接到投訴后會(huì)盡快處理；
電話投訴：0755-83869411
直接投訴：深圳市福田區(qū)金地工業(yè)區(qū)127棟新領(lǐng)域大廈7樓 深圳市室內(nèi)設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)